FAQ - Vanliga frågor
Betalning: Paygoo betalningsguide.
Upplever du problem med din Paygoo-kortbetalning?
Vi har blivit informerade om flera fall där följande företags telefonnummer är inkompatibla med Mastercards identitetsverifierings-SMS för betalningar:
Lycamobile (Vänligen kontakta dem för att rapportera det saknade Mastercard Identity SMS och insistera på att ta bort SMS-blockeringen på ditt nummer.)
För pålitliga telefonleverantörer som fungerar 100%, föreslår vi:
MinSamtal
Vänligen se till följande:
Presentkort aktiveras här, och kräver inte steg 1-2-3 listade nedan.
Se till att du har ett giltigt telefonnummer; du kommer att behöva det varje gång du gör en betalning. Om Mastercard begär en kod kommer ett SMS att skickas till det numret med den nödvändiga koden!
Du kommer sedan att se
1...
Laddningsbara kort: Skapa ett konto på Paygoo-webbplatsen. OBS: Ditt konto kommer att kopplas till ditt telefonnummer!
Paygoo Cards Norge - Paygoo Cards Sverige - Paygoo Cards Finland
2...
Se till att ditt konto är kopplat till ett giltigt telefonnummer. Om ditt telefonnummer är felaktigt, skapa ett nytt konto med ditt uppdaterade telefonnummer!
3...
Logga in på Paygoo-webbplatsen och aktivera ditt kort.
Laddningsbara kort kan aktiveras här...
(Logga in, och klicka sedan)
Efter att du har aktiverat ditt kort kommer du att få en PIN-kod via SMS. Denna PIN-kod är för att använda kortet fysiskt, inte online!
PIN-KODEN ÄR 4 SIFFROR LÅNG!
(Obs: PIN-koden motsvarar vanligtvis de sista fyra siffrorna på kortet)
4...
Fortsätt till RealEscort-webbplatsen och gör en betalning.
När betalningen är framgångsrik kommer vår webbplats att visa
och om du sätter in till plånboken
Du är klar...
Fel/Problem: Om du stöter på detta!
Det är troligt att du inte befinner dig i samma land som RealEscort-webbplatsen. Om du försöker betala för en annons på RealEscort Sverige utan att ange en kod, är det avgörande att du använder en internetanslutning baserad i Norge. Denna regel gäller även för andra RealEscort-länder.
Du kommer att få en SMS-kod FRÅN Mastercard! Ange denna kod och klicka på 'betala'!
MASTERCARD-KODEN ÄR 6 SIFFROR LÅNG!
Telefonnumret som koden skickades till kan ses i meddelandet. Det kommer att visa de sista 4 siffrorna i ditt telefonnummer, så att du enkelt kan identifiera vilken telefon som kommer att ta emot din kod. Om numret är felaktigt, uppdatera det på Paygoo-webbplatsen!
Såg du Mastercard ID Check-fönstret som begärde en kod? Om du inte fick ett SMS med den 6-siffriga koden ligger problemet antingen hos MASTERCARD SERVICE eller PAYGOO. Kontakta PAYGOO och informera dem om att du inte får det 6-siffriga Mastercard ID Check-SMS när du försöker göra en betalning.
Alternativt, registrera ett nytt telefonnummer för kortet på Paygoo-webbplatsen, helst med en annan telefonleverantör! Om de inte kan skicka ett SMS till din nuvarande leverantör, försök att göra betalningen igen och förhoppningsvis kommer det att fungera.
Vi har blivit informerade om flera fall där följande företags telefonnummer är inkompatibla med Mastercards identitetsverifierings-SMS för betalningar:
Lycamobile (Vänligen kontakta dem för att rapportera det saknade Mastercard Identity SMS och insistera på att ta bort SMS-blockeringen på ditt nummer.)
För pålitliga telefonleverantörer som fungerar 100%, föreslår vi:
MinSamtal
Fel/Problem: Om du stöter på detta!
Det är troligt att du INTE HAR AKTIVERAT ditt kort! - Laddningsbara kort Du har inte REGISTRERAT ett konto på Paygoo-webbplatsen och aktiverat ditt kort på ditt konto.
Vi har blivit informerade om flera fall där följande företags telefonnummer är inkompatibla med Mastercards identitetsverifierings-SMS för betalningar:
Lycamobile (Vänligen kontakta dem för att rapportera det saknade Mastercard Identity SMS och insistera på att ta bort SMS-blockeringen på ditt nummer.)
För pålitliga telefonleverantörer som fungerar 100%, föreslår vi:
MinSamtal
Vänligen se till följande:
Presentkort aktiveras här, och kräver inte steg 1-2-3 listade nedan.
Se till att du har ett giltigt telefonnummer; du kommer att behöva det varje gång du gör en betalning. Om Mastercard begär en kod kommer ett SMS att skickas till det numret med den nödvändiga koden!
Du kommer sedan att se
1...
Laddningsbara kort: Skapa ett konto på Paygoo-webbplatsen. OBS: Ditt konto kommer att kopplas till ditt telefonnummer!
Paygoo Cards Norge - Paygoo Cards Sverige - Paygoo Cards Finland
2...
Se till att ditt konto är kopplat till ett giltigt telefonnummer. Om ditt telefonnummer är felaktigt, skapa ett nytt konto med ditt uppdaterade telefonnummer!
3...
Logga in på Paygoo-webbplatsen och aktivera ditt kort.
Laddningsbara kort kan aktiveras här...
(Logga in, och klicka sedan)
Efter att du har aktiverat ditt kort kommer du att få en PIN-kod via SMS. Denna PIN-kod är för att använda kortet fysiskt, inte online!
PIN-KODEN ÄR 4 SIFFROR LÅNG!
(Obs: PIN-koden motsvarar vanligtvis de sista fyra siffrorna på kortet)
4...
Fortsätt till RealEscort-webbplatsen och gör en betalning.
När betalningen är framgångsrik kommer vår webbplats att visa
och om du sätter in till plånboken
Du är klar...
Fel/Problem: Om du stöter på detta!
Det är troligt att du inte befinner dig i samma land som RealEscort-webbplatsen. Om du försöker betala för en annons på RealEscort Sverige utan att ange en kod, är det avgörande att du använder en internetanslutning baserad i Norge. Denna regel gäller även för andra RealEscort-länder.
Du kommer att få en SMS-kod FRÅN Mastercard! Ange denna kod och klicka på 'betala'!
MASTERCARD-KODEN ÄR 6 SIFFROR LÅNG!
Telefonnumret som koden skickades till kan ses i meddelandet. Det kommer att visa de sista 4 siffrorna i ditt telefonnummer, så att du enkelt kan identifiera vilken telefon som kommer att ta emot din kod. Om numret är felaktigt, uppdatera det på Paygoo-webbplatsen!
Såg du Mastercard ID Check-fönstret som begärde en kod? Om du inte fick ett SMS med den 6-siffriga koden ligger problemet antingen hos MASTERCARD SERVICE eller PAYGOO. Kontakta PAYGOO och informera dem om att du inte får det 6-siffriga Mastercard ID Check-SMS när du försöker göra en betalning.
Alternativt, registrera ett nytt telefonnummer för kortet på Paygoo-webbplatsen, helst med en annan telefonleverantör! Om de inte kan skicka ett SMS till din nuvarande leverantör, försök att göra betalningen igen och förhoppningsvis kommer det att fungera.
Vi har blivit informerade om flera fall där följande företags telefonnummer är inkompatibla med Mastercards identitetsverifierings-SMS för betalningar:
Lycamobile (Vänligen kontakta dem för att rapportera det saknade Mastercard Identity SMS och insistera på att ta bort SMS-blockeringen på ditt nummer.)
För pålitliga telefonleverantörer som fungerar 100%, föreslår vi:
MinSamtal
Fel/Problem: Om du stöter på detta!
Det är troligt att du INTE HAR AKTIVERAT ditt kort! - Laddningsbara kort Du har inte REGISTRERAT ett konto på Paygoo-webbplatsen och aktiverat ditt kort på ditt konto.
